Access Denied
IMPORTANT! If you’re a store owner, please make sure you have Customer accounts enabled in your Store Admin, as you have customer based locks set up with EasyLockdown app. Enable Customer Accounts
Veelgestelde vragen
Afvallen is lastig. Daarom beantwoorden wij graag jouw belangrijkste vragen. Deze reis doorloop je niet alleen. Wij staan altijd voor je klaar, persoonlijk én eerlijk.
Benieuwd of FitPen bij jou past?
Over FitPen Clinics
Wat is FitPen Clinics?
Wat is FitPen Clinics?
FitPen Clinics helpt bij afvallen met medische begeleiding, 100% online. Een BIG-arts checkt altijd eerst. Alleen als het past, krijg je medicatie via een erkende apotheek.
Is FitPen Clinics betrouwbaar?
Is FitPen Clinics betrouwbaar?
Ja. Je wordt begeleid door Nederlandse BIG-artsen. Medicatie komt alleen via een erkende apotheek. Geen “snelle goedkeuring”.
Is dit legaal?
Is dit legaal?
Ja. Een BIG-arts schrijft alleen voor als het mag en past. De medicatie wordt geleverd door een erkende Nederlandse apotheek, volgens de regels.
Is dit veilig?
Is dit veilig?
Ja. Een Nederlandse BIG-arts checkt eerst jouw aanvraag. Je krijgt medicatie alleen als het veilig is voor jou. Tijdens het traject kun je altijd terecht bij artsen en coaches.
Is dit vergelijkbaar met mijn huisarts?
Is dit vergelijkbaar met mijn huisarts?
Ja. Een arts beoordeelt je gezondheid en beslist of het veilig is. Het verschil: bij FitPen gaat alles 100% online.
Behandeling
Is FitPen een abonnement?
Is FitPen een abonnement?
Nee. Geen abonnement. Je betaalt alleen voor wat je kiest. Geen verborgen kosten.
Hoe start ik?
Hoe start ik?
- Doe de check:
o Gewichtsverlies check
o Erectieverlies check
o Haaverlies check
- Vul de medische vragenlijst in
- Een BIG-arts beoordeelt je aanvraag
- Bij akkoord kun je starten
Je hebt geen afspraak op locatie nodig.
Hoe gebruik ik de medicatie?
Hoe gebruik ik de medicatie?
Als je medicatie krijgt, leggen we duidelijk uit hoe je het gebruikt. Je krijgt die uitleg online. Vragen? Dan kun je terecht bij onze artsen/coaches of de apotheek.
Voor wie is FitPen geschikt?
Voor wie is FitPen geschikt?
Voor volwassenen met overgewicht. Meestal:
- 18 – 75 jaar
- BMI 30+, of BMI 27+ met gezondheidsklachten
Een BIG-arts beslist altijd of het bij jou past.
Komt iedereen in aanmerking?
Komt iedereen in aanmerking?
Nee. Een BIG-arts beoordeelt of het nodig en veilig is. Zonder medische indicatie kun je niet starten.
Is dit een quick fix?
Is dit een quick fix?
Nee. Dit is geen snelle truc. Medicatie helpt, maar je hebt ook begeleiding en leefstijl nodig. Een BIG-arts kijkt wat bij jou past en wat veilig is.
Veiligheid & privacy
Hoe zit het met mijn privacy?
Hoe zit het met mijn privacy?
Je gegevens blijven privé en vallen onder de AVG. We bewaren alles veilig en delen niets zonder jouw toestemming.
Wordt medicatie automatisch voorgeschreven?
Wordt medicatie automatisch voorgeschreven?
Nee. Nooit automatisch. Alleen een BIG-arts kan dit voorschrijven, en alleen als het veilig is voor jou.
Waar komt de medicatie vandaan?
Waar komt de medicatie vandaan?
Van een erkende Nederlandse apotheek. Zo nodig gekoeld en altijd volgens de veiligheidsregels geleverd.
Moet ik bellen of videobellen?
Moet ik bellen of videobellen?
Meestal niet. Alles gaat via een beveiligde online omgeving. Alleen als de BIG-arts extra vragen heeft, nemen we contact op.
Wat kost het online consult?
Wat kost het online consult?
De medische beoordeling zit erbij in. Je betaalt pas voor de behandeling als je kunt starten.
Verzending & betalen
Hoe snel wordt de medicatie geleverd?
Hoe snel wordt de medicatie geleverd?
Na akkoord van de BIG-arts is levering vaak binnen 48 uur. De bezorging gaat via een speciale koerier, meestal op afspraak.
Is de levering discreet?
Is de levering discreet?
Ja. Je krijgt een neutraal pakket. Geen herkenbare afzender en geen tekst over de inhoud.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Je kunt betalen met iDEAL, Visa en Mastercard.
Krijg ik mijn geld terug als ik niet geschikt ben?
Krijg ik mijn geld terug als ik niet geschikt ben?
Ja. Als je niet kunt starten, krijg je betaald geld volledig terug.
Ontdek onze behandelingen
Invalid password
Enter
